Pièces manquantes
Vous avez terminé votre casse‑tête et il manque une pièce. Vous avez vérifié partout — sous la table, dans le sac, sous la boîte — et toujours rien. Pas de panique! La plupart des fabricants de casse-tête offrent soit un remplacement complet du casse‑tête, ou, dans certains cas, la pièce manquante seulement.
Avant de communiquer avec le fabricant, prenez une photo de votre casse‑tête et notez le numéro de modèle ainsi que le nom du casse‑tête. Les fabricants préfèrent généralement que vous communiquiez directement avec eux, et c’est souvent la façon la plus simple et la plus rapide de régler le problème.
Si vous avez de la difficulté à joindre le fournisseur ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous — nous ferons de notre mieux pour vous aider.